TÉRMINOS Y CONDICIONES: CREATIVE SOUL

1. GENERALIDADES DEL EVENTO

El presente documento regula la adquisición de entradas y la participación en el evento "Creative Soul” (en adelante, "el Evento"), un encuentro de formación profesional presencial de alta convocatoria organizado por Fundadoras. El Evento está diseñado para reunir a fundadoras que están transformando su universo creativo en negocios con identidad, proyección y valor real.

2. INVERSIÓN, VALORES Y DESCUENTOS

- Condiciones de Pago: La participación en el Evento está sujeta al pago previo del valor arancelario publicado en los canales oficiales de venta.

- Códigos de Descuento y Promociones: En caso de existir tarifas preferenciales, convenios o códigos de descuento institucionales, será de exclusiva responsabilidad de la compradora aplicarlos de forma correcta antes de procesar la transacción en la pasarela de pago.

- No Retroactividad: No se realizarán devoluciones parciales ni reembolsos retroactivos de dinero si la usuaria concreta la compra sin validar el beneficio promocional correspondiente.

3. EXCLUSIÓN DEL DERECHO DE RETRACTO Y POLÍTICA DE NO REEMBOLSO

De conformidad con lo dispuesto en el Artículo 3 bis de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores (Chile), en los contratos celebrados por medios electrónicos el proveedor puede excluir expresamente el derecho de retracto.

Fundadoras excluye de forma expresa el derecho de retracto para la adquisición de entradas a este Evento. Por lo tanto, la compra de la entrada no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.

Justificación Legal y Logística: Esta medida se fundamenta en que el Evento cuenta con un aforo limitado y la recaudación se destina de manera inmediata al financiamiento, reserva y pre-pago de costos logísticos fijos e irreparables por cada asistente (arriendo del recinto, producción técnica, materiales de estudio individuales, banquetería y honorarios de relatores). La inasistencia de la compradora no exime a la organización de dichos costos ya devengados.

4. CARÁCTER ESTRICTAMENTE INTRANSFERIBLE (TICKET NOMINATIVO)

Con el objeto de garantizar la seguridad del recinto, el control de acceso y evitar la reventa informal o fraudulenta de entradas, toda entrada adquirida es de carácter estrictamente nominativo, personal e intransferible.

Una vez procesada la compra, los datos de la asistente (Nombre, RUT y Correo Electrónico) quedarán registrados de forma definitiva.

No se admitirán cambios de titularidad, sustitución de asistentes ni traspasos de entradas a terceras personas.

No Show (Inasistencia): Si la titular de la entrada no se presenta el día del Evento, perderá el derecho a la misma, sin posibilidad de solicitar la emisión de vouchers, créditos para futuros cursos, ni devoluciones de dinero.

5. REGLAS DE CONVIVENCIA Y DERECHO DE PERMANENCIA

Fundadoras promueve un entorno de aprendizaje seguro, ético y de mutuo respeto. La organización se reserva el derecho de admisión y permanencia en el recinto, quedando facultada para expulsar o negar el acceso a cualquier asistente, sin derecho a reembolso ni compensaciones, en los siguientes casos:

- Conductas Negativas o Irrespetuosas: Manifestar actitudes agresivas, ofensivas o contrarias al decoro profesional frente a los relatores, personal de staff, trabajadores del recinto o demás compañeras de la jornada.

- Alteración del Orden: Comportamientos que entorpezcan el flujo técnico del seminario, el correcto aprendizaje del grupo o la ejecución de las demostraciones en vivo.

- Faltas a la Ética: Acciones deshonestas, hurtos o cualquier conducta que atente contra la sana convivencia de la academia.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE IMAGEN

- Propiedad Intelectual: Las metodologías, protocolos estéticos, material gráfico, presentaciones y contenidos entregados durante el evento y/o sus relatores. Queda estrictamente prohibida la grabación íntegra en video de las ponencias, así como la reproducción, comercialización, distribución o réplica externa de dichos materiales con fines comerciales o de enseñanza masiva no autorizada.

- Uso de Imagen: Al asistir a un evento público y presencial, la participante autoriza de manera voluntaria a Fundadoras a capturar material audiovisual (fotografías y videos) de las jornadas. Este material podrá ser utilizado exclusivamente para fines de difusión institucional, archivo histórico y promoción de futuras versiones del evento en redes sociales y páginas web de la organización, cuidando siempre la integridad de las asistentes.

7. FUERZA MAYOR, REPROGRAMACIÓN O CANCELACIÓN

- Reprogramación por Fuerza Mayor: En caso de ocurrencia de situaciones de fuerza mayor o caso fortuito (tales como emergencias sanitarias, desastres naturales, fallas estructurales del recinto o situaciones climáticas extremas), la organización podrá suspender o modificar la fecha y lugar del seminario. En estos supuestos, la entrada seguirá siendo totalmente válida para la nueva fecha fijada, sin que esto obligue a la devolución del dinero.

- Cancelación Definitiva: En el caso excepcional de que el Evento sea cancelado definitivamente por la organización sin fijar una nueva fecha de ejecución, se procederá a la devolución del 100% del importe de la entrada a través del mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo de hasta 30 días hábiles.

8. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

Para todos los efectos legales derivados de este contrato, las partes fijan de común acuerdo su domicilio en la ciudad de Santiago de Chile y se someten expresamente a la jurisdicción de sus tribunales ordinarios de justicia.

9. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

La adquisición de la entrada a través de la plataforma de ventas constituye la declaración explícita de la compradora de haber leído, comprendido, consentido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones, los cuales forman parte integrante del contrato de servicios.

Última actualización: 25 de junio de 2026.