TÉRMINOS Y CONDICIONES: TALLER ONLINE IMPLEMENTACIÓN - CLAUDE PARA E-COMMERCE

1. GENERALIDADES DEL PROGRAMA

El presente documento regula la adquisición de accesos y la participación en el "TALLER IMPLEMENTACIÓN - CLAUDE PARA E-COMMERCE” (en adelante, "el Taller"), un encuentro de formación profesional en modalidad online y en vivo organizado por Fundadoras. El Taller está diseñado para brindar herramientas prácticas de Inteligencia Artificial aplicadas al comercio electrónico, reuniendo a empresarias y emprendedoras que buscan optimizar sus negocios.

2. INVERSIÓN, VALORES Y DESCUENTOS

Condiciones de Pago: La participación en el Taller está sujeta al pago previo del valor publicado en los canales oficiales de venta.

Códigos de Descuento y Promociones: En caso de existir tarifas preferenciales, convenios o códigos de descuento para la comunidad Fundadoras, será de exclusiva responsabilidad de la compradora aplicarlos de forma correcta antes de procesar la transacción en la pasarela de pago.

No Retroactividad: No se realizarán devoluciones parciales ni reembolsos retroactivos de dinero si la usuaria concreta la compra sin validar el beneficio promocional correspondiente.

3. DERECHO LEGAL DE RETRACTO Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN

De conformidad con lo dispuesto en el Artículo 3 bis de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores (Chile), la participante cuenta con el derecho legal de retracto bajo las siguientes condiciones:

- Plazo Legal: La usuaria tendrá un plazo de 10 días corridos contados desde la fecha de compra para dejar sin efecto el contrato y solicitar la devolución total de su dinero.

- Límite de Ejecución del Servicio: Este derecho de retracto solo podrá ejercerse siempre y cuando el Taller no haya iniciado. Una vez que el Taller comience a ejecutarse en la fecha y hora programadas, el derecho de retracto expira de manera automática e inmediata, incluso si a esa fecha no hubiesen transcurrido los 10 días desde la compra.

- Posterior a los 10 días: Transcurrido el plazo legal de retracto, la compra no será reembolsable en dinero.

4. ACCESO ESTRICTAMENTE INTRANSFERIBLE Y PERSONAL

Con el objeto de garantizar la seguridad de la sala virtual, la calidad de la conexión y proteger la propiedad intelectual del evento, el acceso al Taller es de carácter estrictamente nominativo, personal e intransferible.

Los enlaces de conexión a la plataforma (ej. Zoom) son únicos para cada participante. Queda estrictamente prohibido compartir el enlace de acceso con terceras personas.

Si el sistema detecta conexiones simultáneas o IPs no autorizadas bajo un mismo nombre, la organización se reserva el derecho de expulsar al usuario de la sala sin derecho a reembolso.

5. REGLAS DE CONVIVENCIA EN EL ENTORNO DIGITAL

Fundadoras promueve un entorno de aprendizaje seguro, profesional y de mutuo respeto. La organización se reserva el derecho de permanencia en la sala virtual, quedando facultada para expulsar o bloquear a cualquier asistente, sin derecho a reembolso, en los siguientes casos:

- Conductas Irrespetuosas: Manifestar actitudes agresivas u ofensivas en el chat, micrófono o cámara frente a las relatoras, staff u otras participantes.

- Alteración del Orden: Interrupciones constantes, mantener el micrófono abierto generando ruido ambiente que entorpezca la clase, o hacer uso indebido (spam) del chat de la plataforma.

- Faltas a la Ética: Compartir material inapropiado o realizar acciones que atenten contra la sana convivencia de la comunidad.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE IMAGEN

- Propiedad Intelectual: Las metodologías, prompts, guías, presentaciones y contenidos entregados durante el Taller son propiedad exclusiva de Fundadoras. Queda estrictamente prohibida la grabación de la sesión por parte de las asistentes mediante software de captura de pantalla o dispositivos externos. Asimismo, se prohíbe la reproducción, comercialización, distribución o réplica externa de dichos materiales con fines comerciales o de enseñanza masiva.

- Uso de Imagen y Grabación Oficial: Al asistir a este Taller online, la participante comprende y acepta que la sesión será grabada por Fundadoras. La asistente autoriza de manera voluntaria el uso de su imagen, voz y/o participaciones para fines de entrega del material de estudio a las asistentes, archivo histórico y/o difusión institucional.

7. FUERZA MAYOR Y REPROGRAMACIÓN

Reprogramación por Fuerza Mayor: En caso de situaciones de fuerza mayor (tales como caídas masivas de servidores a nivel nacional/global, problemas técnicos graves de la plataforma de transmisión, o emergencias de salud de las relatoras), la organización podrá suspender o modificar la fecha y horario del Taller online. En estos supuestos, la inscripción seguirá siendo totalmente válida para la nueva fecha fijada, sin que esto obligue a la devolución del dinero.

Cancelación Definitiva: En el caso excepcional de que el Taller sea cancelado definitivamente por la organización sin fijar una nueva fecha de ejecución, se procederá a la devolución del 100% del importe pagado a través del mismo método utilizado en la compra, en un plazo de hasta 30 días hábiles.

8. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

Para todos los efectos legales derivados de la contratación de este servicio, las partes fijan de común acuerdo su domicilio en la ciudad de Santiago de Chile y se someten expresamente a la jurisdicción de sus tribunales ordinarios de justicia.

9. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

La adquisición de la entrada a través de la plataforma de ventas constituye la declaración explícita de la compradora de haber leído, comprendido, consentido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones.

Última actualización: 15 de julio de 2026.